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Política de Privacidad

Responsable: Mariana Burguette Cuevas (emplan.es)

Contacto: contacto@emplan.es · +34 614 155 017

Finalidades:

a) Gestionar solicitudes recibidas a través de formularios o correo/WhatsApp.

b) Presupuestar y prestar el servicio de Plan de Negocio/Viabilidad.

c) Facturación y cumplimiento legal.

d) Pedir documentación y mantener comunicaciones sobre el expediente.

(No se realizan comunicaciones comerciales salvo solicitud expresa.)

Base jurídica:

  • Medidas precontractuales y/o ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia contable y fiscal.

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para eventuales finalidades adicionales (p. ej., marketing, si lo activas en el futuro).

Datos tratados: identificación y contacto; domicilio; datos económicos necesarios para facturación; información del proyecto; documentos personales (p. ej., títulos o certificados), CV y fotografías que el cliente aporte.

Origen: El propio interesado mediante formularios, correo o WhatsApp.

Destinatarios / encargados (tratamiento por cuenta del responsable):

  • Hosting/infraestructura: odoo.com.

  • Correo: Gmail/Zoho Mail.

  • Formularios: Google (Google Forms/Drive).

  • Mensajería: WhatsApp.

    Se formalizan contratos de encargo de tratamiento cuando procede. Pueden realizarse transferencias internacionales (p. ej., Google/WhatsApp) con base en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por RGPD.

Conservación:

  • Expedientes/clientes: 2 años desde la última interacción o fin del servicio.

  • Documentación contable/facturación: 5–6 años.

  • Leads no convertidos: 12 meses.

    (El responsable puede conservar el PDF final del plan como copia de seguridad para el cliente, según lo indicado en las Condiciones.)

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos, escribe a contacto@emplan.es con el asunto “Protección de datos”, acreditando tu identidad.

Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores: el servicio no se dirige a menores de 18 años.

Canales de contacto: correo electrónico y WhatsApp profesional. Evita enviar datos sensibles innecesarios por mensajería.